不冷場人氣王的說話秘訣50招(4/20)

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010337597

客套話達人的必看的一本書。或許會覺得講話何必客套，但我反而覺得說話不客套還真的很難跟人溝通，客套有時候是人際關係的潤滑劑，是一門很深奧的學問。光靠這一本書當然不夠囉，只是這本書簡單易懂，圖文並茂，又是超客套日本人寫的。再客套也不過了。
學會在對的時間(Time)，地點(Place)，場合(Occasion)->TPO講對的話，是成為左右逢源客套話達人的必備能力。
舉書中的例子使用語言的措辭不同呈現出的禮貌度也不同喔。
例如 禮貌度
我幫您拿吧？ ˉˉˉˉˉ低
可以讓我幫您拿嗎？ ˉˉ↓
請讓我幫您拿好嗎？ˉˉ ↓
您介意讓我幫您拿嗎？ˉ 高

說話的藝術，重要嗎？超級重要。
誰都想改善人際關係，提升氣質嘛。